Оператор и контакты
Million Miles является оператором сайта в контексте: операции, ориентированные на ОАЭ. Контакты: millionmiles.pr@gmail.com; +971 58 599 0763; Sara Building Showroom no.1 - Al Quoz 3 - Dubai.
Документ описывает нашу обработку данных с учетом: принципы UAE Personal Data Protection Law: прозрачность, ограничение целей, минимизация данных и права пользователей.
Какие данные собираются
Данные аккаунта: почта, имя пользователя, страна, телефон, опциональные ссылки на соцсети, пол и дата рождения, если они указаны.
Сервисные данные: избранные автомобили, действия в каталоге, заявки, обращения в поддержку, IP-адрес, user-agent, язык, домен зеркала и технические логи.
Cookie-данные: необходимые сессионные cookies, пользовательские настройки, аналитические события и идентификаторы support/chat.
Основания обработки и согласие
Мы обрабатываем данные аккаунта и заявок, потому что это необходимо для предоставления запрошенного сервиса: регистрации, подтверждения почты, избранных автомобилей, поддержки и обработки запросов по автомобилям.
Технические логи, признаки злоупотреблений и события безопасности обрабатываются для защиты пользователей, предотвращения мошенничества, поддержания доступности сервиса и расследования инцидентов.
Если на сайте показывается чекбокс согласия или cookie-баннер, мы сохраняем факт принятия с версией документов, идентификатором сайта, языком, временем и техническими данными запроса, чтобы подтвердить, какие условия были приняты.
Цели и обработчики
Мы используем данные для создания аккаунта, подтверждения почты, защиты доступа, сохранения автомобилей, обработки заявок, поддержки каталога, предотвращения злоупотреблений и улучшения сервиса.
К обработчикам могут относиться провайдеры хостинга и инфраструктуры, сервисы отправки почты, система авторизации Keycloak, аналитические инструменты, поддержка Chatwoot, S3-совместимое хранилище, базы данных и сервисы логирования.
Передача данных
Мы не продаем регистрационные данные аккаунтов. Данные могут передаваться обработчикам, инфраструктурным провайдерам, инструментам поддержки, профессиональным консультантам и уполномоченным органам, когда это необходимо для оказания сервиса, безопасности, соблюдения требований или разбора споров.
Так как сайт, отправка почты, инструменты поддержки и хранилища могут использовать провайдеров в разных странах, персональные данные могут передаваться или быть доступными за пределами страны проживания пользователя. Для таких передач мы используем разумные договорные, технические и организационные меры защиты.
Безопасность
Мы используем контроль доступа, защищенную передачу данных там, где это доступно, отдельные сервисные учетные данные, резервные копии и операционный мониторинг, чтобы снизить риск несанкционированного доступа или потери данных.
Ни один интернет-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность. Если мы обнаружим инцидент, который затрагивает данные пользователя, мы примем меры с учетом характера инцидента и применимых требований.
Сроки хранения и права
Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен. Операционные логи хранятся только столько, сколько нужно для безопасности, соблюдения требований и разбора спорных ситуаций.
Клиенты могут запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки или разъяснение того, как обрабатываются данные.
Дети и чувствительные данные
Сайт не предназначен для детей и пользователей, которые не могут законно принимать условия аккаунта в своей юрисдикции. Не создавайте аккаунт, если вам нельзя пользоваться таким сервисом.
Не отправляйте через чат или формы чувствительные документы и лишние персональные данные, если команда Million Miles прямо не запросила их для конкретной сервисной цели.